Privacy Policy

 

Waarom verzamelen we persoonlijke gegevens? 

We hebben deze gegevens nodig om online bestellingen mogelijk te maken en gebruiken deze voor communicatie, zoals de klant op de hoogte te brengen van nieuws en promoties mbt Porseleen. 

Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard? 

We houden uw gegevens  tot 1 jaar bij na de laatste bestelling. 

Waar kan u klacht indienen?

Als u een klacht geeft dan raden we aan eerst contact op te nemen met Porseleen via mail.

Wat zijn uw rechten

Als gebruiker heeft u ook een aantal rechten die betrekking hebben op uw persoonsgegevens. Als u een van die rechten wil inroepen dan neemt u contact op met Porseleen via mail.

U beschikt over het recht om alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen in te kijken. Eventueel onjuiste of onvolledige gegevens kunt u laten wijzigen of verwijderen.

Derde partijen

Wij geven uw persoonlijke gegevens niet door aan derde partijen 

Hoe beschermen we de persoonlijke gegevens

We hechten belang aan  het correct omgaan met persoonlijke gegevens en we doen het nodige om de persoonlijke gegevens die we in ons bezit hebben te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang. Dit doen we aan de hand van een aantal gepaste technische en organisatorische maatregelen. Hieronder vallen ook maatregelen om met verdenkingen van data-inbreuk om te gaan.

Indien u misbruik of verlies van of ongeautoriseerde toegang tot uw persoonlijke informatie vermoedt, laat dit ons dan onmiddellijk weten op info@porseleen.be

Voor de betaalverwerking en klantenbeheer en email maakt Porseleen gebruik van Mollie en Shopify.  Beiden zijn GDPR compliant. 

Porseleen heeft het recht om deze privacyverklaring te veranderen indien nodig. De privacy policy werd het laatst gewijzigd op 31 juli 2022

Cookie Policy

Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die op uw computer of uw mobiel apparaat worden geïnstalleerd wanneer u een website bezoekt of gebruik maakt van een (mobiele) applicatie. Het Cookiebestand bevat een unieke code die toelaat om uw browser te herkennen gedurende het bezoek aan de online-dienst of bij latere, herhaalde bezoeken.

Welke Cookies worden gebruikt op onze  website? 

Functionele en noodzakelijke cookies

Deze worden gebruikt om een aantal functies van de website mogelijk te maken zoals o.a. online bestellingen. Functionele cookies verhogen de gebruiksvriendelijkheid van een website door uw keuzes te herinneren (bv. taalvoorkeuren, regio, login).

Analytic and performance cookies

Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Website met als doel de inhoud van de website te verbeteren en deze beter aan uw behoeften aan te passen. 

Social Media

Op onze website vind u links naar social media zoals Facebook en Instagram. Bij het gebruik hiervan worden vaak ook cookies gebruikt waar Porseleen geen macht over heeft. We raden aan het cookie beleid van deze sociale netwerken te raadplegen om over dit deel meer te weten. 

Weigeren Cookies

U kunt er voor kiezen om cookies te weigeren door instellingen van uw browser aan te passen. Het kan dan wel dat de Porseleen website niet werkt zoals zou moeten.